¿Cómo puedo ganar premios?
¿Desde cuándo y hasta cuándo puedo participar?
¿Puedo obtener un código aunque compre un producto que no tiene un código impreso?
¿Por qué la aplicación me indica que mi código es incorrecto?
¿Cómo puedo saber si obtendré premio seguro ("recolectar y ganar") o si participo en una rifa o en un momento ganador?
¿Cuántos premios puedo ganar? ¿Hay un límite?
¿Dónde puedo ver mis premios y cuánto tiempo tarda en llegar mi premio?
¿Qué significan los números debajo de los premios? (por ejemplo, símbolo actual 0/1)
¿Hay un límite en la cantidad de puntos y/o gemas que puedo obtener al día?
¿Cuándo se añadirán más premios?
Por error gasté mis puntos y/o gemas en un premio. ¿Puedo recuperarlas? ¿O puedo cambiar mi premio?